AI処理とデータの取り扱い
最終改定日：【2026年6月14日】
QuautoAI は、図面・写真・メモ・寸法などからAIが見積の下書きを作ります。その際にどのデータが、どこへ送られ、どう扱われるかを説明します。
1. AIに送られるデータ
見積下書きの生成、図面・写真・メモの読み取りを行うとき、以下のデータが外部AIサービスに送信される場合があります。
- アップロードした図面（PDF・画像）・現場写真
- 入力した寸法、部屋情報、現調メモ、工事内容
- 見積に関する指示、既存の見積項目、単価に関する情報
- AI出力を改善・検証するために必要な修正差分、エラー情報
顧客の氏名・住所そのものは、通常、見積生成に必須ではありません。必要がない場合は、AIに送る資料やメモから氏名・住所・電話番号などを削除または伏せてください。
2. AIに送らないでほしいデータ
以下の情報は、見積作成に必要がない限り入力・アップロードしないでください。
- マイナンバー
- クレジットカード番号、金融口座情報
- 医療情報、健康情報、信条、社会的身分等の要配慮個人情報
- 顧客との契約上、外部送信が禁止されている資料
- その他、見積作成に不要な機微情報
3. 送信先（AIの委託先）
| 送信先 | 何のために | 補足 |
|---|---|---|
| Google（Gemini） | 図面PDF・画像・手書き等の読み取り、見積下書き生成 | 商用（有料）APIを利用。入力・出力はモデル学習に利用されない |
| Anthropic（Claude） | 読み取りの予備、見積下書き生成 | 商用APIを利用。既定でモデル学習に利用されない |
どのAIを使うかは、精度、コスト、安全性の観点で見直すことがあります。送信先を追加・変更する場合は本文書を更新します。
4. 当社が守ること
- 他社のデータと混ぜてAIモデルを学習させません。
- 入力データを第三者に販売しません。
- 本サービスの提供、保守、セキュリティ確保、精度・品質の検証および改善の目的に限って利用します。
- ユーザー企業ごとのデータ分離を前提に管理します。
5. AIサービス側でのデータの扱いについて
外部AIサービス（Google、Anthropic等）におけるデータの保持・利用は、各社の商用利用向けの契約、規約、データ取り扱い方針に従います。当社は、入力・出力がモデル学習に利用されないこと、保持期間、安全管理、国外移転の取り扱い等を確認しています。
- Google（Gemini）
- https://ai.google.dev/gemini-api/terms
- Anthropic（Claude）
- https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training
6. データの保存と削除
- AIの入力・出力ログは、原則90日保存し、その後消去または個人を識別しにくい形に加工します。
- アップロードファイル、案件情報、見積情報は、アカウント有効期間中および退会後6か月を目安に保存します。
- ユーザーから削除依頼があった場合、法令上または運用上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
- バックアップ、監査ログ、外部サービス側の保持については、削除反映まで一定期間を要する場合があります。
7. ご利用者にお願いしたいこと
- AIの出力は下書きです。金額、数量、項目、適用単価、顧客へ提示する内容は必ずご自身で確認・修正してください。
- 顧客の個人情報を入力する場合は、その取り扱いについて必要な通知、公表、同意その他の根拠をご自身で確保してください。
- AIに送る必要がない個人情報は、できるだけ削除または伏せてからアップロードしてください。
お問い合わせ：info@resolution365.jp